พระกรุเมืองไทย

ถาม: สมัครสมาชิกอย่างไร
ตอบ: กดปุ่ม "สมัครสมาชิก" ที่มุมขวาบน กรอกข้อมูลจริงให้ครบถ้วน หากต้องการเป็นผู้ขายด้วย ให้เลือก "สมัครเป็นผู้ขาย" และแนบรูปถ่ายบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

ถาม: "ตลาดมืด" กับ "ลงขายพระ" ต่างกันอย่างไร
ตอบ: ตลาดมืดเป็นพระที่ทางเว็บไซต์คัดสรรและลงประกาศขายเอง ส่วนลงขายพระเป็นพื้นที่ให้สมาชิกนำพระของตนเองมาลงขายได้ด้วยตนเอง

ถาม: ทำไมต้องแนบรูปบัตรประชาชนตอนสมัครเป็นผู้ขาย
ตอบ: เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ขายจริง ป้องกันการหลอกลวง และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ซื้อ รูปบัตรของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ เข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้น

ถาม: ต้องรอนานแค่ไหนกว่าจะได้เป็นผู้ขายที่ยืนยันตัวตนแล้ว
ตอบ: ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลและรูปบัตรประชาชนภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากยืนยันแล้วท่านจะลงขายพระได้ทันที (สามารถลงขายระหว่างรอตรวจสอบได้ แต่แนะนำให้รอการยืนยันเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ)

ถาม: ชำระเงินอย่างไร
ตอบ: หลังกดสั่งซื้อ ระบบจะแสดง QR โค้ดของผู้ขายพร้อมยอดที่ต้องโอน ซึ่งจะมีเศษทศนิยมเพิ่มเข้ามาเล็กน้อยเพื่อใช้อ้างอิงคำสั่งซื้อของท่าน กรุณาโอนตามยอดที่ระบุให้ตรงเป๊ะ แล้วอัปโหลดสลิปยืนยันในหน้าคำสั่งซื้อ

ถาม: ทำไมยอดโอนมีเศษสตางค์แปลกๆ
ตอบ: เป็นระบบอ้างอิงคำสั่งซื้อ เนื่องจาก QR โค้ดของผู้ขายเป็น QR แบบคงที่ เศษสตางค์นี้ช่วยให้ผู้ขายทราบว่ายอดโอนที่ได้รับตรงกับคำสั่งซื้อของท่าน กรุณาโอนให้ตรงยอดเป๊ะทุกครั้ง

ถาม: หลังโอนเงินแล้วต้องทำอย่างไรต่อ
ตอบ: อัปโหลดสลิปการโอนเงินและกรอกที่อยู่จัดส่งในหน้าคำสั่งซื้อของท่าน ผู้ขายจะตรวจสอบและยืนยันการรับเงิน จากนั้นจะจัดส่งสินค้าและอัปโหลดหลักฐานการจัดส่งให้ท่านเห็นในหน้าเดียวกัน

ถาม: สอบถามรายละเอียดพระก่อนซื้อได้ไหม
ตอบ: ได้ กดปุ่ม "สอบถามเพิ่มเติม / สั่งซื้อ" ที่หน้ารายละเอียดพระ (ต้องเข้าสู่ระบบก่อน) เพื่อพูดคุยกับผู้ขายก่อนตัดสินใจซื้อ

ถาม: ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหม
ตอบ: ได้ ตราบใดที่ยังไม่ได้ยืนยันการชำระเงิน สามารถกดยกเลิกคำสั่งซื้อได้จากหน้าคำสั่งซื้อของท่าน สินค้าจะกลับมาสถานะพร้อมขายทันที

ถาม: ติดต่อทีมงานได้ทางไหนบ้าง
ตอบ: ผ่านหน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์ หรืออีเมล info@bangkokpark.app